أسئلة شائعة عن التعامل مع وسيط تأمين

يعمل وسيط التأمين لمصلحتك، لا لمصلحة شركة تأمين. نحدّد ما تحتاج إلى حمايته، ونتواصل مع شركات التأمين التي نتعامل معها، ونقارن التغطية والسعر، ثم نشرح الفروق بلغة واضحة. وعند المطالبة نتولى التعامل مع شركة التأمين نيابةً عنك. الوكيل يمثل شركة واحدة، أما الوسيط فيمثلك ويبحث في السوق.

لا. تدفع شركة التأمين عمولة الوسيط من القسط، لذلك يكون السعر مماثلاً للسعر المباشر، مع حصولك على مقارنة للسوق ومشورة حول نص الوثيقة وشخص يقف إلى جانبك وقت المطالبة. وإذا انطبقت أي رسوم في حالة ما، نبلغك بها كتابةً مسبقاً.

لدينا اتفاقيات مع مجموعة من شركات التأمين المرخّصة في لبنان. نختار الشركات التي نخاطبها بحسب نوع التغطية، فبعضها أقوى في الطبي وبعضها في السيارات أو البحري. نسمّي الشركة والسعر والشروط الأساسية في كل خيار نقدمه.

للتغطيات الشخصية المباشرة مثل السيارات أو السفر، عادةً في يوم العمل نفسه. أما البرامج المؤسسية والتغطيات الطبية فتحتاج وقتاً أطول لمخاطبة السوق كما يجب، ونوضح لك مدة واقعية عند أول تواصل.

تواصل معنا أولاً. نفتح المطالبة، ونحدد المستندات المطلوبة، ونقدم الملف ونتابعه مع شركة التأمين ونعترض إذا لم يكن الرد صحيحاً. لن تُترك لتجادل شركة التأمين وحدك.

لا. نحن وسيط. شركات التأمين تكتتب الخطر وتدفع المطالبات، بينما ننصحك بأي شركة تستخدم، ونتفاوض على الشروط وندير العلاقة نيابةً عنك.

نعم. تحمل Triple H Insurance Broker S.A.R.L. ترخيص وسيط التأمين رقم 581 الصادر عن وزارة الاقتصاد والتجارة، وهي مسجّلة في لبنان تحت رقم السجل التجاري 2077214. ويمكن التحقق منهما مباشرةً لدى الوزارة.

العربية والإنجليزية والفرنسية، كتابةً وعبر الهاتف.